Nuestro Equipo

Conoce a los expertos que hacen posible tu educación financiera. Cada miembro de nuestro equipo aporta años de experiencia y una pasión genuina por ayudarte a entender y mejorar tu situación crediticia.

Ana Martínez, Directora de Educación Financiera
Crédito Personal Hipotecas Planificación

Ana Martínez

Directora de Educación Financiera

12 Años Experiencia
3.2K Personas Asesoradas
89% Éxito Crediticio

Con más de una década en el sector financiero, Ana ha dedicado su carrera a desmitificar el mundo del crédito. Su enfoque personal y comprensible ha ayudado a miles de personas a mejorar su puntuación crediticia y acceder a mejores condiciones financieras.

Ana comenzó su carrera en 2013 como analista crediticia en una entidad bancaria tradicional, donde rápidamente se dio cuenta de que muchas personas no entendían realmente cómo funcionaba el sistema crediticio. Esta experiencia la motivó a especializarse en educación financiera, obteniendo certificaciones en asesoramiento crediticio y planificación financiera personal. En 2018, se unió a lorquenlavinexa con la misión de crear contenido educativo accesible y práctico. Su metodología única combina casos reales con explicaciones sencillas, lo que ha resultado en una tasa de éxito del 89% en la mejora de perfiles crediticios de sus estudiantes.

Departamento de Investigación Crediticia
Análisis Crediticio Tendencias Datos

Equipo de Investigación

Especialistas en Análisis Crediticio

8 Especialistas
15K Casos Analizados
24/7 Monitoreo

Nuestro equipo de investigación está compuesto por analistas financieros y data scientists que trabajan continuamente para entender las tendencias del mercado crediticio español. Su trabajo permite que nuestros usuarios reciban información actualizada y estrategias basadas en datos reales.

El equipo de investigación de lorquenlavinexa está formado por profesionales con backgrounds diversos: economistas, matemáticos, analistas de datos y expertos en tecnología financiera. Trabajando desde nuestras oficinas en Santa Pola, este equipo analiza diariamente más de 500 variables que afectan las decisiones crediticias en España. Su trabajo incluye el desarrollo de algoritmos predictivos que ayudan a identificar las mejores estrategias para cada perfil crediticio. En 2024, sus investigaciones permitieron identificar 12 nuevas tendencias en el comportamiento crediticio post-pandemia, información que se tradujo en mejores resultados para nuestros usuarios. El equipo también mantiene relaciones con entidades financieras y bureaus de crédito para asegurar que nuestro contenido educativo refleje las prácticas más actuales del sector.

Departamento de Soporte y Educación
Soporte Técnico Educación Experiencia Usuario

Equipo de Soporte

Especialistas en Experiencia Educativa

6 Especialistas
4.8 Puntuación Soporte
2h Tiempo Respuesta

El equipo de soporte de lorquenlavinexa va más allá de resolver dudas técnicas. Cada miembro está formado en educación financiera y puede proporcionar orientación personalizada sobre temas crediticios, asegurando que cada usuario obtenga el máximo valor de nuestra plataforma.

Nuestro equipo de soporte está compuesto por profesionales que combinan conocimientos técnicos con formación en educación financiera. Cada miembro ha completado certificaciones en asesoramiento crediticio y manejo de plataformas educativas digitales. Lo que hace especial a este equipo es su enfoque proactivo: no solo responden preguntas, sino que identifican oportunidades de aprendizaje para cada usuario. En 2024, implementaron un sistema de seguimiento personalizado que ha resultado en un 40% más de usuarios completando sus programas educativos. El equipo también desarrolla contenido educativo complementario basado en las preguntas más frecuentes, creando una biblioteca de recursos que beneficia a toda la comunidad. Su compromiso con la excelencia se refleja en la puntuación de 4.8/5 en satisfacción del usuario y un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 horas.

Nuestros Valores Fundamentales

Cada decisión que tomamos está guiada por principios sólidos que nos permiten servir mejor a nuestra comunidad financiera.

Educación Accesible

Creemos que la educación financiera debe estar al alcance de todos, sin importar su nivel de conocimiento previo. Nuestro contenido está diseñado para ser comprensible y práctico.

Transparencia Total

Proporcionamos información clara y honesta sobre el mundo del crédito, sin letra pequeña ni sorpresas. Nuestros usuarios siempre saben qué esperar y por qué.

Compromiso Personal

Cada usuario recibe atención personalizada. Entendemos que cada situación financiera es única y merece un enfoque individualizado y comprensivo.

Nuestra Misión

Transformamos la Educación Financiera en España

Desde nuestras oficinas en Santa Pola, trabajamos cada día para hacer que el mundo del crédito sea más comprensible y accesible para todos los españoles. Creemos que una mejor educación financiera lleva a decisiones más inteligentes y a un futuro más próspero.

Contenido educativo basado en casos reales del mercado español
Análisis continuo de tendencias crediticias nacionales
Protección y privacidad de datos financieros personales
Resultados medibles en la mejora del perfil crediticio
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